1. Quem somos
A Prompt Machine é uma plataforma brasileira de templates de prompts para ferramentas de inteligência artificial, operada de São Paulo, SP, Brasil.
Responsável pelo tratamento dos dados: Prompt Machine
E-mail: contato@promptmachine.com.br
2. Dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
- Nome e e-mail — ao criar uma conta ou entrar em contato
- Dados de pagamento — processados diretamente pelo Mercado Pago; não armazenamos dados de cartão em nossos servidores
2.2 Dados coletados automaticamente
- Cookies de sessão e autenticação — necessários para manter você logado (localStorage:
pm_access_token, pm_refresh_token, pm_user)
- Cookie de consentimento — armazena sua escolha sobre cookies de análise (
cookie_consent)
- Dados de navegação — apenas se você aceitar cookies de análise: páginas visitadas, eventos de clique, tempo na página (via Google Analytics 4)
- Dados técnicos — tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e endereço IP aproximado (coletados pelo Google Analytics)
💡 Controle total: Você pode recusar cookies de análise no banner exibido na sua primeira visita, ou a qualquer momento limpando o localStorage do seu navegador. Isso não afeta o funcionamento da plataforma.
3. Como usamos seus dados
- Criar e gerenciar sua conta de acesso
- Processar sua assinatura e pagamentos
- Enviar comunicações sobre sua conta (confirmação de cadastro, renovação, suporte)
- Melhorar a plataforma com base em dados de uso agregados e anonimizados
- Cumprir obrigações legais
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (Art. 7°):
- Execução de contrato — dados necessários para fornecer o serviço contratado
- Consentimento — cookies de análise (Google Analytics), solicitado e registrado explicitamente
- Legítimo interesse — segurança da plataforma e prevenção a fraudes
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Mercado Pago — processamento de pagamentos (veja a política de privacidade deles)
- Google LLC (Google Analytics 4) — análise de uso, apenas com seu consentimento
- Railway (infraestrutura de API) — hospedagem do backend; dados protegidos por contrato DPA
6. Retenção de dados
- Conta ativa: enquanto você mantiver sua conta
- Após cancelamento: dados mantidos por até 12 meses para fins legais e contábeis, depois anonimizados ou excluídos
- Dados de análise (GA4): retenção de 14 meses (configuração padrão Google Analytics)
- Cookies de sessão: expiram conforme definido no token JWT da sua sessão
7. Seus direitos (LGPD — Art. 18)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmação e acesso — saber quais dados temos sobre você
- Correção — corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação — excluir dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento — a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior
- Oposição — ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Transmissão via HTTPS/TLS em todas as comunicações
- Autenticação por JWT com expiração e refresh tokens
- Senhas armazenadas com hash seguro (nunca em texto plano)
- Acesso restrito aos dados — apenas equipe autorizada
9. Cookies
Utilizamos dois tipos de cookies:
- Essenciais — necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não requerem consentimento.
- Análise (Google Analytics 4) — coletam dados de comportamento de forma anonimizada para melhorarmos o produto. Requerem seu consentimento explícito.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento limpando o item cookie_consent do localStorage do seu navegador e recarregando a página.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo desta página e, em caso de alterações relevantes, notificaremos você por e-mail.